1、电脑入门基础。计算机组成结构，入门知识，工作原理。
2、中文输入法。键盘布局，指法练习，打字练习。
3、Windows多窗口操作系统。桌面和窗口，应用程序的启动，文件和文件夹（文件的建立、命名、移动、复制、查找），“开始”、“程序”、“附件”菜单的应用及作用，资源管理器的运用，任务栏的设置，控制面板的设置等。
4、Word: 文字处理应用程序。集文字处理、排版功能于一体，具有方便的图文混排及对象连接与嵌入功能。
5、Excel: 电子表格应用。精确的进行表格制作、分析、计算及数据管理。
6、Powerpoint: 演示文稿：幻灯影片制作，广泛应用于产品展示、广告宣传、会议、教学等。
7、Internet国际互联网技术：Internet基本知识，网络连接，IE浏览器的应用，搜索引擎，电子邮件的使用，资料的查找、上传下载，网络多媒体（看电视、电影、听音乐、网上聊天），电脑炒股等等。
8、应用软件安装。常用工具软件的安装、卸载及使用。
9、计算机日常故障及病毒查杀。磁盘清理、碎片整理，安全设置，插件清理，垃圾文件清理，网络防火墙，专业杀毒软件的使用。
10应用文写作： 应用文写作是一门综合性、实践性极强的基础课、能力课，应用文是在社会生活中广泛使用的文体，结合专业，应用写作课与相关课程互动，立足现实，写作理论和实践互动。
11文书档案管理： 档案的发展及历史、档案管理基础、日常作业、档案管理基本理论、知识，档案管理的常见方法和技术，档案内容的开发利用，信息社会的档案管理新办法。
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